Debido a las experiencias desafortunadas de los últimos meses, en las que varias reservas no se han concretado, nos vemos en la necesidad de solicitar un adelanto de 5€ por comensal para grupos de 8 o más personas, como requisito para formalizar la reserva. Este adelanto será descontado del total en el momento de la consumición.

Formas de pago: El adelanto puede abonarse mediante BIZUM o PAGO CON TARJETA, ya sea por teléfono o de forma presencial al realizar la reserva. También se solicitará este adelanto en el caso de pedidos de paellas para llevar y servicios de catering.
Para quienes no deseen reservar, otra opción es presentarse en el momento y confiar en que haya disponibilidad.
Política de reservas:
Las reservas se mantendrán durante 15 minutos después de la hora pactada, salvo aviso previo. Si no se notifica el retraso, la mesa podría ser asignada a otros comensales, y el adelanto no será reembolsado.
Se recomienda comunicarse con nosotros en caso de demora para evitar inconvenientes.
Modificaciones o cancelaciones:
Cualquier cambio o cancelación debe ser comunicado con al menos 30 minutos de antelación llamando al número de Don Chiqui Grill Bar: 949 375 033
Si el cambio implica una nueva hora que no pueda ser atendida, el adelanto no será devuelto.
En caso de que asista un número menor de comensales, no se reembolsará el adelanto correspondiente a los ausentes.
Condiciones especiales:
Si no se respeta el plazo mínimo de aviso para cancelaciones o si no se acude, el adelanto no será reembolsado.
En caso de cancelaciones atribuibles al establecimiento o por causas de fuerza mayor, el adelanto será reembolsado en un plazo máximo de 1 día.
Las causas de fuerza mayor incluyen circunstancias imprevisibles, inevitables o ajenas al control del establecimiento que impidan la prestación del servicio en las condiciones acordadas.